Natuurlijk! Bij ons heb je 14 dagen de tijd om te bedenken of je item naar wens is of niet. Als jouw pakketje binnen 14 dagen vanaf de dag van ontvangst bij ons terug is dan ontvang je het gehele aankoopbedrag teruggestort op je rekening. Komt jouw retourpakketje later dan twee weken bij ons aan dan ontvang je jouw aankoopbedrag terug in de vorm van een tijdloze tegoedbon die op onze gehele assortiment is te besteden. Het is van belang dat de items die je retour stuurt in originele staat zijn. Is dit niet het geval dan kunnen wij de items helaas niet retour nemen. 

wat zijn de retour kosten in NL?:

als klant ben je zelf verantwoordelijk voor de kosten van de retour. Een regulier postpakket van PostNL kost 6,95. U kunt ook altijd gratis uw retour afgeven bij Sophie kattencafé, Haarlemmerstraat 241, 2312DR In Leiden. Dit kan tijdens openingstijden of tijdens lock down in overleg als wij aanwezig zijn.